ข้อตกลงระหว่างโรงเรียนของคุณกับ Canopy

Canopy ("บริการ") ประกอบด้วย extension สำหรับเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของโรงเรียนที่ตรวจข้อความที่นักเรียนส่งเข้าเครื่องมือ AI และคำตอบที่ AI ส่งกลับ dashboard สำหรับบุคลากรของโรงเรียน หน้า Live Room สำหรับรับการแจ้งเตือนแบบ real-time และเซิร์ฟเวอร์ที่ประเมินตามนโยบายของโรงเรียน

บริการเป็นเครื่องมือช่วยลดความเสี่ยง ไม่รับประกันว่าจะตรวจพบทุกกรณี ครอบคลุมเฉพาะเครื่องของโรงเรียนที่ติดตั้งไว้ ไม่ครอบคลุมมือถือ เครื่องที่บ้าน หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้ติดตั้ง รายละเอียดข้อจำกัดอยู่ที่หน้าแรก หัวข้อข้อจำกัด

ผู้สมัครรับรองว่ามีอำนาจผูกพันโรงเรียนตามข้อกำหนดนี้ หรือได้รับมอบหมายจากผู้มีอำนาจ ผู้บริหารและผู้ดูแลระบบรับผิดชอบการเชิญบุคลากร การกำหนดบทบาท การตั้งค่าห้องและนโยบาย และการเก็บรักษารหัสผ่าน

นักเรียนไม่มีบัญชี ระบบรู้จักเพียงห้องและหมายเลขเครื่อง

การทดลองใช้ฟรี 30 วันครอบคลุมห้อง 1 ห้อง การป้องกันเริ่มทำงานหลังโรงเรียนยอมรับข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลในข้อ 7

แจ้งผู้ปกครองและนักเรียนก่อนเปิดใช้ว่าระบบทำอะไร เห็นอะไร และไม่เห็นอะไร (เรามีหนังสือแจ้งผู้ปกครองและประกาศสำหรับนักเรียนให้) และมีฐานทางกฎหมายในการประมวลผลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

กำหนดผู้รับการแจ้งเตือนของทุกห้อง รวมผู้รับสำรอง และจัดให้มีผู้เปิดหน้า Live Room ค้างไว้ในเวลาที่นักเรียนใช้เครื่อง ระบบแสดงห้องที่ไม่มีผู้เฝ้าให้เห็น แต่ไม่ได้ทำหน้าที่แทนบุคลากร

ตอบสนองต่อการแจ้งเตือนตามคู่มือขั้นตอนของโรงเรียน การดูแลนักเรียน การแจ้งผู้ปกครอง และการแจ้งหน่วยงานภายนอก เป็นการตัดสินใจของโรงเรียน

ไม่ใช้บริการเพื่อลงโทษ จัดอันดับ หรือติดตามนักเรียนรายบุคคลเกินกว่าที่บริการออกแบบไว้

ห้ามใช้บริการเพื่อกระทำผิดกฎหมาย ห้ามพยายามเข้าถึงข้อมูลของโรงเรียนอื่น ห้ามทดสอบเจาะระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร และห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับส่วนที่อยู่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์

ค่าบริการคิดต่อเครื่องต่อปีตามแพ็กเกจ ราคาครอบคลุมช่วงปิดเทอม ราคาแสดงก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แต่ละแพ็กเกจมีจำนวนเครื่องขั้นต่ำ รอบบิลเป็นตามปีการศึกษา ตามปีงบประมาณ หรือ 12 เดือนนับจากวันเริ่ม

เพิ่มเครื่องระหว่างปีคิดตามวันที่เหลือของปีสัญญา ลดจำนวนเครื่องมีผลในรอบต่ออายุ ไม่มีการคืนเงินระหว่างปีสัญญา

โรงเรียนเอกชนชำระตามใบแจ้งหนี้ โรงเรียนรัฐและหน่วยงานรัฐชำระหลังการตรวจรับตามสัญญา โดยบริการเปิดใช้ได้ก่อนชำระตามที่ระบุในสัญญา เราออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบและรองรับการหัก ณ ที่จ่าย

เราไม่ตัดการป้องกันนักเรียนเพราะเรื่องการเรียกเก็บเงินโดยไม่แจ้ง ขั้นตอนเมื่อค้างชำระกำหนดไว้ในใบเสนอราคาหรือสัญญา [NEEDS COPY: ขั้นตอนเมื่อโรงเรียนค้างชำระ, 1–2 ประโยค]

บริการบล็อกการสร้างหรืออัปโหลดเนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวกับเด็กทันที และแจ้งผู้ดูแลห้องและผู้ที่โรงเรียนกำหนด

ระบบไม่เก็บเนื้อหานั้นในทุกรูปแบบ ทั้งภาพ ข้อความ และภาพย่อ เก็บเพียงค่าแฮชเชิงการรับรู้ของภาพ ตำแหน่ง และเวลา

ระบบไม่ส่งข้อมูลให้หน่วยงานภายนอกเอง การตัดสินใจแจ้งหน่วยงานเป็นของโรงเรียนตามคู่มือขั้นตอน และทีมงานของเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรายละเอียดการแจ้งเตือนประเภทนี้ของโรงเรียนใด

ในการให้บริการ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียนและบุคลากรในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของโรงเรียนซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูล ข้อนี้เป็นข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลระหว่างโรงเรียนกับเรา และโรงเรียนต้องยอมรับก่อนเปิดใช้บริการ

ขอบเขต: ประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว เราประมวลผลเฉพาะเพื่อให้บริการและตามคำสั่งที่โรงเรียนตั้งผ่าน dashboard ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ของเราเอง ไม่ขาย และไม่ใช้ฝึกโมเดล

ผู้ประมวลผลช่วง: รายชื่อและประเทศปัจจุบันอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อความที่ต้องตรวจด้วย AI ภายนอกถูกปิดบังข้อมูลส่วนตัวก่อนเสมอ และส่งผ่านเฉพาะผู้ให้บริการที่ไม่เก็บข้อมูลและไม่นำไปฝึกโมเดล เราแจ้งล่วงหน้า 30 วันก่อนเพิ่มรายใหม่ และโรงเรียนคัดค้านได้โดยยกเลิกบริการโดยไม่มีค่าปรับ

มาตรการรักษาความปลอดภัย: การเข้ารหัสขณะส่งและขณะจัดเก็บ การเข้ารหัสระดับฟิลด์สำหรับสรุปบริบทของการแจ้งเตือนและบันทึกการดูแล ฐานข้อมูลแยกจากบริการอื่นของเรา การแยกข้อมูลระหว่างโรงเรียนในทุกคำสั่งฐานข้อมูล สิทธิ์ตามบทบาท และบันทึกการตรวจสอบที่เขียนได้อย่างเดียว

การละเมิดข้อมูล: เราแจ้งโรงเรียนภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ทราบ พร้อมข้อมูลเท่าที่มี เพื่อให้โรงเรียนแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกำหนด

สิทธิของเจ้าของข้อมูล: เราช่วยโรงเรียนตอบสนองคำขอของนักเรียน ผู้ปกครอง และบุคลากร เท่าที่ระบบเก็บข้อมูลไว้

การสิ้นสุด: เมื่อสิ้นสุดบริการ โรงเรียนส่งออกรายงานของตนได้ก่อน จากนั้นเราลบข้อมูลของโรงเรียนภายใน 30 วัน เว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

การตรวจสอบ: โรงเรียนขอเอกสารประกอบมาตรการของเราได้ปีละครั้ง และเราให้ความร่วมมือกับการตรวจสอบตามกฎหมาย

เป้าหมายความพร้อมใช้งานของระบบแจ้งเตือนคือ 99.5% ในเวลาเรียน เป็นเป้าหมายการให้บริการ ไม่ใช่การรับประกัน [NEEDS COPY: เงื่อนไข SLA และการชดเชยถ้าไม่ถึงเป้า, 1–2 ประโยค]

บริการเป็นเครื่องมือช่วยลดความเสี่ยง การตรวจจับมีโอกาสพลาดทั้งสองทาง เราไม่รับประกันว่าจะตรวจพบทุกกรณี และการตอบสนองต่อการแจ้งเตือนเป็นความรับผิดชอบของโรงเรียน

[NEEDS COPY: เพดานความรับผิดและข้อยกเว้น ซึ่งที่ปรึกษากฎหมายยืนยันสำหรับบริการที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของเด็ก, 2–3 ประโยค]

เราอาจระงับบัญชีที่ใช้บริการผิดข้อกำหนดนี้โดยแจ้งให้ทราบ และไม่ลบข้อมูลระหว่างระงับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย เราอาจแก้ไขข้อกำหนดโดยแจ้งผู้บริหารและผู้ดูแลระบบของโรงเรียนทางอีเมลล่วงหน้า 30 วัน